隆華購物中心
隆華購物中心是1997年11月26日建成開業(yè)的一個大型零售商業(yè)企業(yè),經(jīng)營食品、飲料、針紡織品、服裝、鞋帽、百貨、糧油、五金、交電、化工、工藝美術(shù)品、醫(yī)療器材、文化體育用品、日用雜品、建筑材料、煙酒、茶、糖、音像制品、電子出版物。其服務(wù)宗旨是顧客至尊、信譽(yù)至上,質(zhì)量目標(biāo)是商品質(zhì)量合格率達(dá)到100%,服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,顧客投訴解決率達(dá)到100%。在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營中,隆華購物中心堅持立足本地、引導(dǎo)消費,以高品位高質(zhì)量的商品、全方位全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力塑造良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象,不斷擴(kuò)大和提高在本地區(qū)的市場份額和市場占有率。
隆華購物中心作為區(qū)供銷社系統(tǒng)零售業(yè)的龍頭企業(yè), 始終堅持以為“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨,把開拓農(nóng)村市場、增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能、擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營空間作為經(jīng)營工作的重中之重,依托俸伯倉儲批發(fā)配送中心現(xiàn)代物流體系優(yōu)勢,發(fā)展連鎖規(guī)模經(jīng)營。自1999年至今已在全區(qū)興建天竺空港分店、俸伯倉儲超市、楊鎮(zhèn)分店、木林分店、高麗營分店、勝利分店等6家鎮(zhèn)級超市,興辦“為民綜合服務(wù)站”及加盟店34家,較好地滿足了廣大農(nóng)民日益增長的消費需求,全方位開拓了我區(qū)農(nóng)村消費市場,有效推動了農(nóng)村商業(yè)服務(wù)體系的建立和完善,增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競爭實力和發(fā)展后勁。
隆華購物中心在追求企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)張的同時,堅持強(qiáng)化自身管理水平的提高,適應(yīng)市場競爭發(fā)展需要,對人員、服務(wù)、商品等各方面進(jìn)行規(guī)范化管理,在順義區(qū)商業(yè)行業(yè)中創(chuàng)下了五個第一:即第一家推行員工持證上崗制,目前已有450名員工獲得初級營業(yè)員等級證書;第一家推行商品單品計算機(jī)管理,可隨時查閱商品銷售及庫存情況,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,保證了商品質(zhì)量;第一家在全區(qū)商業(yè)領(lǐng)域,推行“顧客無搬運(yùn)”服務(wù),極大的方便了廣大消費者;第一家在企業(yè)內(nèi)部推行iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,成為順義區(qū)商業(yè)企業(yè)首家通過iso 9002質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè);第一家獲得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位,推進(jìn)了企業(yè)管理水平的全面改進(jìn)和提高。隆華購物中心先后榮獲北京市購物放心單位、無假冒商標(biāo)示范商場、無冒充專利商場、供銷社系統(tǒng)全國文明服務(wù)示范單位等榮譽(yù)稱號。
總經(jīng)理方建華同志獲得區(qū)級以上獎項12項,2002年被評為供銷社系統(tǒng)全國勞動模范。
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